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遺品整理・特殊清掃情報

2018.08.22

遺品整理や片付け、特殊清掃で初めてお電話での依頼をする際に

千葉県の遺品整理・片づけ・特殊清掃業者ハートナイズです。

前回のブログでは、遺品整理や片付け、特殊清掃のご依頼でお電話いただく際のお話しをしましたが、お電話をいただいた際に必ずお聞きすることは、現場の間取り(マンション・アパート・1DK・3DK・一戸建て等)と住所、可能であればお部屋の状況(不用品が大量にある・ゴミ屋敷等)、故人様の状況(お部屋でお亡くなりになったのか病院等でお亡くなりになったのか・生前の遺品整理なのか等)などをお聞きすることとなります。

こういった情報を事前にお調べいただいた方が、必要な人員や日数、概算費用などをお伝えすることが可能となりますので、お電話でのやり取りがスムーズになります。

ここで一点注意点がございますが、お電話にて極端に安い金額を提示された場合です。

実際にあったケースでは、現場を確認して、いざお見積りとなった際に、細かい見積もり項目の提示もなく、「不用品の処分は出来ないので提携業者を紹介するからそこで見積もりしてください」と言われ、手間も費用も最初に言われた金額の倍以上かかってしまうからと断ったら、急に態度が豹変したといったお話も良く聞く話です。

そのような遺品整理・片づけの同業者がいることは大変残念なお話しではありますが、これからお問い合わせをしようと考えておられるご依頼者様はご注意いただければ幸いです。

こういった部分は大事なことでもありますので、次回のブログでもお知らせさせていただきますので、宜しくお願いします。

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